第21章 第二根支柱
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神秘莫测的魔法师啊。
万一真的惹恼了他，他在自己车上、甚至干脆就对自己施了法，自己岂不是小命不保？更可怕的是，哪怕自己死了，警察也查不出任何东西，甚至法医的解剖都不会有任何的结果，不会有任何的证据能够将凶手指向费尔南德斯。
豆大的汗水顿时就冒了出来，托德一脸惊恐的望着陈耕，张着嘴，想要说话，却是一个字都说不出来。
“当然，不到最后的时候我不会选择这么做，”望着脸色煞白、豆大的汗水噼里啪啦的往下落的托德，陈耕慢悠悠的说道：“况且咱们之间也没到那个份上，托德先生你说是不是？”
“是……是……当然……”
听到陈耕这话，托德这才松一口气，也是，除非是把费尔南德斯给逼急眼了，否则他么有这么做的理由啊。
只是一想到这段时间来自己公司的成交量的确是有所降低，相比于上个月和去年同期大概下降了5%到10%左右，也就是说上个月卖了20辆车的话，这个月比上个月少卖1到2辆车。
想到这，托德心中不免黯然。
罢了！
也未必是受费尔南德斯的影响，但谁又敢保证这不是市场的正常波动、不是自家的销售人员不尽心呢？
托德在心里安慰自己。
安慰自己是一回事，可心里还是一阵阵发苦，刚刚过去的1977年，底特律市的新车成交量为3万辆，二手车成交量则高达5万辆，这个数字雄霸美国各大城市之首，哪怕纽约、洛杉矶、旧金山这样的城市也无法与底特律相媲美，平均到每个月，底特律的二手车月成交量大约是4000辆出头，而费尔南德斯汽车销售公司刚刚过去的这些天里，平均日成交量超过30辆，月成交量差不多就是1000辆左右，几乎占了整个底特律二手车月交易量的四分之一！
你说吓不吓人？
就算这其中有些客户是属于原本准备买新车的，但看到他们的那四条承诺之后转而在费尔南德斯这里买了而二手车，也意味着费尔南德斯的公司抢走了差不多20%的二手车市场成交量，原本一家二手车行一个月能卖10辆车的，现在还能卖8辆，你说大家怎么可能不急眼？
这么简单的账陈耕当然也会算，要不他怎么会“算着这些家伙也该来了”呢。
“不是我说你们啊，你们这些家伙简直就是死脑筋，”在托德准备认命的时候，陈耕开口了：“你们也看到了我的这种销售模式对于客户的吸引力有多大，你们为什么就不学着点呢？”
“学？我们倒是想学呢，可我们哪有那么厉害的能够准确分辨汽车故障部位的本事？”托德苦笑一声：“就算我们有这么厉害的本事，能够一眼就分辨出车子的什么地方出了问题，修车也是个问题，我们没有修车的设备和人员，再添置这些设备和人员也不划算……”
“所以我有个提议，”陈耕笑眯眯的道：“可以帮你们解决现在的问题，不知道你想不想听？”
“嗯？”原本已经灰心沮丧的托德，猛地抬起头来：“费尔南德斯，你不是开玩笑？”
“做生意做成整个行业的公敌，这不是一件好事，”陈耕随口解释了一句，接着说道：“你也知道，我手下有很多厉害的汽车工程师和经验丰富的维修技工，我可以有偿向你们提供车辆故障诊断服务，不但会给出故障所在和维修方案，还会为我方给出的诊断负责。
另外你们也可以把维修业务交给我们来做，我保证价格方面绝对比市面上的任何维修企业有优势的多，另外将来回来做维修的汽车也可以来我们这儿维修，当然，前提是你们的二手车销售价格要提高一些，另外每一单生意成交之后必须拿出一部分来作为车辆的维修基金，至于具体的金额我们可以商量……”
“真的？！”
陈耕反问：“你觉得我会拿这种事情跟你们开玩笑？”
狂喜都不能形容托德的心情，托德这家伙整个人激动的都在发抖！
深吸了一口气，托德颤声道：“费尔南德斯，你给我说句实话，你们现在这种操作模式有没有的赚？”
尼玛，这个问题兼职就是侮辱老子的智商！
陈耕没好气的道：“如果我告诉你，采用现在的商业模式后，我们的利润率达到了15%你信不信？”
“15%？”托德腿一软，差点一屁股坐到地上：“这可不能开玩笑……这是净利润还是考虑了两年的有限免费售后的毛利润？”
虽然心里有个声音告诉他这就是净利润，可他就是不敢相信：老天爷啊，我们的利润普遍在5%到8%，他们是15%……
“当然是净利润，如果算毛利，那都到了18%了……”
没等陈耕说完，托德腿一软，这下子是真的坐地上了，金星乱冒的脑子里只有一个念头：毛利润18%，毛利润18%……
他忽然很想哭。
……………………
承接底特律的二手车商们的二手车车况诊断、维修整备方案和车辆整备的事情不是一天两天能够搞定的，但从现在开始，前期的工作就可以展开了，送走了托德，陈耕把安德森叫了过来，把情况跟他说明了一下，安德森也差点儿一屁股坐到地上……
“所以……boss您是因为这个才否决了我设计的维修车间设计方案的？”正因为自己提交的维修厂整体方案而被老板否决、不知道哪儿出了问题而忐忑不安的安德森，总算是反应了过来，连忙激动的向陈耕问到。
“你以为呢？”
“……”
安德森瞠目结舌了好一会，才难以置信的问道：“boss，您不会是从一开始就准备将底特律的二手车商们的二手车车况诊断、维修整备方案和维修业务给拿过来了吧？”
陈耕谦虚的摆摆手：“我哪有那么大的野心？能拿到四分之一的业务我就很满足了。”
他从来没敢奢望将整个底特律的二手车车况诊断和维修业务都拿到手，更别说累死自己也忙不过来。
陈耕说的谦虚，而安德森已经泪奔：四分之一，您好谦虚……
别说四分之了，哪怕十分之一，那也吓死人，十分之一也意味着每年超过5000辆的业务量啊，再加上我们自己的业务量，还得考虑到卖出去的二手车回来做维修……安德森已经忍不住开始琢磨：想要为这么多车提供服务，需要一个规模多大的维修工厂？
“你也不用想那么多，情况也远没有你想的那么乐观，”看着已经兴奋的红光满面的安德森，陈耕忍不住给他泼了一盆冷水：“事实上在市场上出售的绝大多数汽车都没什么问题，这些二手车商们也都有一手不错的维修和整备技能，小问题的话，那些二手车商们自己就发现、维修了，我估计问题大到需要进维修厂的，能占到总体的1%至2%就不错，你先去把市场调查明白了，再确定咱们需要一个多大的维修厂。”
这一点，估计冷静下来的托德也能很快就想明白吧？
安德森这才反应过来，他才意识到自己把情况想的过于乐观了，也是，那些二手车商们一个个精的跟鬼一样，他们卖的二手车多数都是寄售的暂且不说，哪怕是他们自己收购下来的那些二手车，在买下一辆车的时候，哪个不是谨慎再谨慎、小心翼翼的确定了车子没问题才收购的？那些问题严重的二手车他们根本就不会收。
这么算来的话，其实业务量也没比现在增加多少，不过考虑到老板说的，如果那些二手车商们仿照着费尔南德斯公司这么操作的话，利润能从现在的8%提升到15%，他们大概会来公司的维修部做个车况诊断，这么一来那个“两年有限免费维修”的业务就算是外包给了费尔南德斯公司了。
“我明白了，”意识到老板找来的业务并不能让公司一年赚个几百几千万美元、充其量也就是一年大几十万、至多百十万美元的安德森，脑袋总算是冷静了下来，点头对陈耕说道：“boss，您放心，这次我知道该怎么做了。”
知道了老板想要做到什么程度，他自然也就能够针对性的有的放矢。
“嗯，”陈耕刚要让安德森回去，又忽然想起一件事：“对了，咱们公司要参加今年秋天的改装车大奖赛，到时候可能要从你们维修部抽调一部分精兵强将过去，你这边在招人的是就注意了。”
安德森当然知道公司要参加今年的底特律改装车大奖赛，要不然他现在还是维修部的副主管呢，现在好了，鲍勃这家伙去了改装部，自己就成了维修部的一把手，开心之余，他又忍不住问道：“boss，您打算参加什么组的比赛？”
“量产车组和自制车组都参加，另外展示区咱们也要个位子，你觉得怎么样？”
神秘莫测的魔法师啊。
万一真的惹恼了他，他在自己车上、甚至干脆就对自己施了法，自己岂不是小命不保？更可怕的是，哪怕自己死了，警察也查不出任何东西，甚至法医的解剖都不会有任何的结果，不会有任何的证据能够将凶手指向费尔南德斯。
豆大的汗水顿时就冒了出来，托德一脸惊恐的望着陈耕，张着嘴，想要说话，却是一个字都说不出来。
“当然，不到最后的时候我不会选择这么做，”望着脸色煞白、豆大的汗水噼里啪啦的往下落的托德，陈耕慢悠悠的说道：“况且咱们之间也没到那个份上，托德先生你说是不是？”
“是……是……当然……”
听到陈耕这话，托德这才松一口气，也是，除非是把费尔南德斯给逼急眼了，否则他么有这么做的理由啊。
只是一想到这段时间来自己公司的成交量的确是有所降低，相比于上个月和去年同期大概下降了5%到10%左右，也就是说上个月卖了20辆车的话，这个月比上个月少卖1到2辆车。
想到这，托德心中不免黯然。
罢了！
也未必是受费尔南德斯的影响，但谁又敢保证这不是市场的正常波动、不是自家的销售人员不尽心呢？
托德在心里安慰自己。
安慰自己是一回事，可心里还是一阵阵发苦，刚刚过去的1977年，底特律市的新车成交量为3万辆，二手车成交量则高达5万辆，这个数字雄霸美国各大城市之首，哪怕纽约、洛杉矶、旧金山这样的城市也无法与底特律相媲美，平均到每个月，底特律的二手车月成交量大约是4000辆出头，而费尔南德斯汽车销售公司刚刚过去的这些天里，平均日成交量超过30辆，月成交量差不多就是1000辆左右，几乎占了整个底特律二手车月交易量的四分之一！
你说吓不吓人？
就算这其中有些客户是属于原本准备买新车的，但看到他们的那四条承诺之后转而在费尔南德斯这里买了而二手车，也意味着费尔南德斯的公司抢走了差不多20%的二手车市场成交量，原本一家二手车行一个月能卖10辆车的，现在还能卖8辆，你说大家怎么可能不急眼？
这么简单的账陈耕当然也会算，要不他怎么会“算着这些家伙也该来了”呢。
“不是我说你们啊，你们这些家伙简直就是死脑筋，”在托德准备认命的时候，陈耕开口了：“你们也看到了我的这种销售模式对于客户的吸引力有多大，你们为什么就不学着点呢？”
“学？我们倒是想学呢，可我们哪有那么厉害的能够准确分辨汽车故障部位的本事？”托德苦笑一声：“就算我们有这么厉害的本事，能够一眼就分辨出车子的什么地方出了问题，修车也是个问题，我们没有修车的设备和人员，再添置这些设备和人员也不划算……”
“所以我有个提议，”陈耕笑眯眯的道：“可以帮你们解决现在的问题，不知道你想不想听？”
“嗯？”原本已经灰心沮丧的托德，猛地抬起头来：“费尔南德斯，你不是开玩笑？”
“做生意做成整个行业的公敌，这不是一件好事，”陈耕随口解释了一句，接着说道：“你也知道，我手下有很多厉害的汽车工程师和经验丰富的维修技工，我可以有偿向你们提供车辆故障诊断服务，不但会给出故障所在和维修方案，还会为我方给出的诊断负责。
另外你们也可以把维修业务交给我们来做，我保证价格方面绝对比市面上的任何维修企业有优势的多，另外将来回来做维修的汽车也可以来我们这儿维修，当然，前提是你们的二手车销售价格要提高一些，另外每一单生意成交之后必须拿出一部分来作为车辆的维修基金，至于具体的金额我们可以商量……”
“真的？！”
陈耕反问：“你觉得我会拿这种事情跟你们开玩笑？”
狂喜都不能形容托德的心情，托德这家伙整个人激动的都在发抖！
深吸了一口气，托德颤声道：“费尔南德斯，你给我说句实话，你们现在这种操作模式有没有的赚？”
尼玛，这个问题兼职就是侮辱老子的智商！
陈耕没好气的道：“如果我告诉你，采用现在的商业模式后，我们的利润率达到了15%你信不信？”
“15%？”托德腿一软，差点一屁股坐到地上：“这可不能开玩笑……这是净利润还是考虑了两年的有限免费售后的毛利润？”
虽然心里有个声音告诉他这就是净利润，可他就是不敢相信：老天爷啊，我们的利润普遍在5%到8%，他们是15%……
“当然是净利润，如果算毛利，那都到了18%了……”
没等陈耕说完，托德腿一软，这下子是真的坐地上了，金星乱冒的脑子里只有一个念头：毛利润18%，毛利润18%……
他忽然很想哭。
……………………
承接底特律的二手车商们的二手车车况诊断、维修整备方案和车辆整备的事情不是一天两天能够搞定的，但从现在开始，前期的工作就可以展开了，送走了托德，陈耕把安德森叫了过来，把情况跟他说明了一下，安德森也差点儿一屁股坐到地上……
“所以……boss您是因为这个才否决了我设计的维修车间设计方案的？”正因为自己提交的维修厂整体方案而被老板否决、不知道哪儿出了问题而忐忑不安的安德森，总算是反应了过来，连忙激动的向陈耕问到。
“你以为呢？”
“……”
安德森瞠目结舌了好一会，才难以置信的问道：“boss，您不会是从一开始就准备将底特律的二手车商们的二手车车况诊断、维修整备方案和维修业务给拿过来了吧？”
陈耕谦虚的摆摆手：“我哪有那么大的野心？能拿到四分之一的业务我就很满足了。”
他从来没敢奢望将整个底特律的二手车车况诊断和维修业务都拿到手，更别说累死自己也忙不过来。
陈耕说的谦虚，而安德森已经泪奔：四分之一，您好谦虚……
别说四分之了，哪怕十分之一，那也吓死人，十分之一也意味着每年超过5000辆的业务量啊，再加上我们自己的业务量，还得考虑到卖出去的二手车回来做维修……安德森已经忍不住开始琢磨：想要为这么多车提供服务，需要一个规模多大的维修工厂？
“你也不用想那么多，情况也远没有你想的那么乐观，”看着已经兴奋的红光满面的安德森，陈耕忍不住给他泼了一盆冷水：“事实上在市场上出售的绝大多数汽车都没什么问题，这些二手车商们也都有一手不错的维修和整备技能，小问题的话，那些二手车商们自己就发现、维修了，我估计问题大到需要进维修厂的，能占到总体的1%至2%就不错，你先去把市场调查明白了，再确定咱们需要一个多大的维修厂。”
这一点，估计冷静下来的托德也能很快就想明白吧？
安德森这才反应过来，他才意识到自己把情况想的过于乐观了，也是，那些二手车商们一个个精的跟鬼一样，他们卖的二手车多数都是寄售的暂且不说，哪怕是他们自己收购下来的那些二手车，在买下一辆车的时候，哪个不是谨慎再谨慎、小心翼翼的确定了车子没问题才收购的？那些问题严重的二手车他们根本就不会收。
这么算来的话，其实业务量也没比现在增加多少，不过考虑到老板说的，如果那些二手车商们仿照着费尔南德斯公司这么操作的话，利润能从现在的8%提升到15%，他们大概会来公司的维修部做个车况诊断，这么一来那个“两年有限免费维修”的业务就算是外包给了费尔南德斯公司了。
“我明白了，”意识到老板找来的业务并不能让公司一年赚个几百几千万美元、充其量也就是一年大几十万、至多百十万美元的安德森，脑袋总算是冷静了下来，点头对陈耕说道：“boss，您放心，这次我知道该怎么做了。”
知道了老板想要做到什么程度，他自然也就能够针对性的有的放矢。
“嗯，”陈耕刚要让安德森回去，又忽然想起一件事：“对了，咱们公司要参加今年秋天的改装车大奖赛，到时候可能要从你们维修部抽调一部分精兵强将过去，你这边在招人的是就注意了。”
安德森当然知道公司要参加今年的底特律改装车大奖赛，要不然他现在还是维修部的副主管呢，现在好了，鲍勃这家伙去了改装部，自己就成了维修部的一把手，开心之余，他又忍不住问道：“boss，您打算参加什么组的比赛？”
“量产车组和自制车组都参加，另外展示区咱们也要个位子，你觉得怎么样？”