085:强硬
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085:强硬
在我苦无对策的时候,刀疤打来了电话。我透过车窗看了看,他那边已经稳定了,客人都已经进了购物店了。我不知道他是怎么搞定的,但我知道他一定有办法。
“色鬼,你在他们面前不要太老实了,直接拿出合同,按合同办事。如果他们不理,就是他们单方面毁约,是要赔偿的。你可以理直气壮的找他们要赔偿。你一定要强硬一点,不然他们都以为你好欺负。”
刀疤在车外看着我道。
我点了点头,我是不能太老实了,如果我还这么老实下去,我这一车的客人非得闹出大事来不可。和刀疤比起来,我确实还是嫩了点,经验不足,这方面我还得学习。
我挂了电话,拿着合同走到了顾经理的面前道:“顾经理,合同上面写得清清楚楚的,要是你们不想进购物店也可以,我们可以不去。但是,你们得加倍赔偿违约金。”
“什么!要我们赔钱?你是想钱想疯了吧。”顾经理眼珠子一瞪道。
“不是我想钱想疯了,而是你们想毁约。如果你们再这么不配合的话,那我们法庭上见。”我也学着强硬了,反正我有合同在手,上面写得清清楚楚的。我这一方根本就没有什么过错,行程和购物都是按着合同走的,就算闹到法庭上,我也不怕。
如果说顾经理的公司有钱有势,我们公司也不是没钱,杨天成兄弟的旅游公司在我们那栋大厦里占了整整一层。而且他们兄弟也不止这家旅行社,还有别的生意。真要闹起来,我觉得我们公司肯定会帮着我,谁胜谁败还不一定了。
我想到了这一层,心里也就更加有底了。
我这话一说,顾经理没有说话了,他的脸色也变了,我知道他的心里肯定是在权衡利弊。真要不配合,继续闹下去,他们赔偿的可不是小数目。
顾经理也不过是他们公司的一个部门经理而已,并不是什么高层决策层,我想真有事的话,他也担不起责任。
“进店就进店吧,你们早点讲清楚不就行了?让你们的司机来开车门,我们进店。”顾经理吐了口气道。
我一听,心中也暗暗松了口气。果然还是刀疤的办法有效,对这种人就得强硬点,不然他们还真得吃了我。毕竟我们双方是签了合同的,又不是我们单方面要怎么做。
我给刘芳打了个电话,说客人愿意配合进店了,让她把司机叫过来,把车门打开。
没过多久,司机过来把车门给打开了。一车的客人就像是疯了似的往外跑,他们都是热的不行了,急于想下车透透气。购物店里有空调,他们这个时候巴不得到空调下凉快凉快。
等客人进店之后,我和刘芳也进到了店里的休息室。
“夏导,你们这个团,是我见过的最差的团,以后再有这种团,打死我都不会接了。”她看着我冷声道。
我哭笑不得,我也想不到这次签的会是这样的团。客人故意闹事,故意不配合,我怎么都想不明白,他们到底为什么要这么做。对于刘芳的话,我也只能听着,我知道带这样的团确实是很糟心,是不容易。
我能够理解她,我要是地接导游,遇到这种客人,心理也得崩。
刀疤也走进来了,给我递了根烟,在我的旁边坐了下来。他这次过来是没有地接导游的,因为他对这边熟悉,而且又在这边做过导游,完全不需要地接导游。正是这样,他比我还要辛苦点。
“色鬼,这些客人,我看他们是故意闹事。这么大的单,偏偏就找上了你,我觉得他们背后肯定有人在使坏。”刀疤看着我分析道。
我默默的抽了口烟,也觉得这事有点蹊跷。深圳那么多大的旅行社,顾经理他们偏偏就找上了我,是有点可疑。而且,做张家界这条线路的也不止我们公司一家。
像顾经理他们这种大公司,经常会有员工出去旅游的,他们肯定与别的旅行社有过合作。但对于我们公司来说,他们是第一次。当时我接单的时候,二老板都问了我这家公司的名字。
他说过,这家公司我们没有合作过,让我做仔细点。
旅游这行,和别的行业其实也差不了多少,大客户基本上都是些稳定的老客户。除非是出了点什么差错,一般来说是不会轻易换合作伙伴的。
顾经理他们公司突然就找上了我,如果说这其中没有猫腻,我觉得不大可能。只是,到底是谁在背后捣鬼,是谁有这种能力,能够指使得了顾经理他们?
我想来想去,也想不明白,到底会是谁要与我过不去。
“色鬼,不会是那个方汉生吧。你不是说他很有钱吗?顾经理他们公司也不小,我估计他们和方汉生之间应该是有生意往来的。你在深圳得罪的人不多,我觉得一定是他在幕后捣鬼。”刀疤分析道。
我一听,顿时眼前一亮,觉得很有道理。我在深圳得罪到的人,就只有豹哥,水哥和这个方汉生三个人。能够使出这种卑鄙手段的,怕也只有方汉生了。
豹哥和水哥都是道上的人,他们玩的都是些小阴谋。何况,我和他们的事都已经了结了。
豹哥和我之间隔着刀疤,他不会随便搞我,他也不一定能够指使得了顾经理他们。水哥要搞我的话,他会连我和刀疤一起搞,但他和我们之间又夹着了豹哥。
这么算来,就只能是方汉生了。
可我又有些想不明白,方汉生都已经答应了罗雪,不再对我下手,他为什么还要搞我?我回想起那天我和罗雪从他的办公室出来,他留给我的一个意味深长的眼神,我觉得他暗地里搞我是很有可能的。
“这狗日的真卑鄙啊,这种方法都想得出来。色鬼,你要当心了。如果这个团的尾款收不回来,这事就大了。你赔不起的,公司也不一定会全部替你背下来。”刀疤拍了拍我的肩膀道。
085:强硬
在我苦无对策的时候,刀疤打来了电话。我透过车窗看了看,他那边已经稳定了,客人都已经进了购物店了。我不知道他是怎么搞定的,但我知道他一定有办法。
“色鬼,你在他们面前不要太老实了,直接拿出合同,按合同办事。如果他们不理,就是他们单方面毁约,是要赔偿的。你可以理直气壮的找他们要赔偿。你一定要强硬一点,不然他们都以为你好欺负。”
刀疤在车外看着我道。
我点了点头,我是不能太老实了,如果我还这么老实下去,我这一车的客人非得闹出大事来不可。和刀疤比起来,我确实还是嫩了点,经验不足,这方面我还得学习。
我挂了电话,拿着合同走到了顾经理的面前道:“顾经理,合同上面写得清清楚楚的,要是你们不想进购物店也可以,我们可以不去。但是,你们得加倍赔偿违约金。”
“什么!要我们赔钱?你是想钱想疯了吧。”顾经理眼珠子一瞪道。
“不是我想钱想疯了,而是你们想毁约。如果你们再这么不配合的话,那我们法庭上见。”我也学着强硬了,反正我有合同在手,上面写得清清楚楚的。我这一方根本就没有什么过错,行程和购物都是按着合同走的,就算闹到法庭上,我也不怕。
如果说顾经理的公司有钱有势,我们公司也不是没钱,杨天成兄弟的旅游公司在我们那栋大厦里占了整整一层。而且他们兄弟也不止这家旅行社,还有别的生意。真要闹起来,我觉得我们公司肯定会帮着我,谁胜谁败还不一定了。
我想到了这一层,心里也就更加有底了。
我这话一说,顾经理没有说话了,他的脸色也变了,我知道他的心里肯定是在权衡利弊。真要不配合,继续闹下去,他们赔偿的可不是小数目。
顾经理也不过是他们公司的一个部门经理而已,并不是什么高层决策层,我想真有事的话,他也担不起责任。
“进店就进店吧,你们早点讲清楚不就行了?让你们的司机来开车门,我们进店。”顾经理吐了口气道。
我一听,心中也暗暗松了口气。果然还是刀疤的办法有效,对这种人就得强硬点,不然他们还真得吃了我。毕竟我们双方是签了合同的,又不是我们单方面要怎么做。
我给刘芳打了个电话,说客人愿意配合进店了,让她把司机叫过来,把车门打开。
没过多久,司机过来把车门给打开了。一车的客人就像是疯了似的往外跑,他们都是热的不行了,急于想下车透透气。购物店里有空调,他们这个时候巴不得到空调下凉快凉快。
等客人进店之后,我和刘芳也进到了店里的休息室。
“夏导,你们这个团,是我见过的最差的团,以后再有这种团,打死我都不会接了。”她看着我冷声道。
我哭笑不得,我也想不到这次签的会是这样的团。客人故意闹事,故意不配合,我怎么都想不明白,他们到底为什么要这么做。对于刘芳的话,我也只能听着,我知道带这样的团确实是很糟心,是不容易。
我能够理解她,我要是地接导游,遇到这种客人,心理也得崩。
刀疤也走进来了,给我递了根烟,在我的旁边坐了下来。他这次过来是没有地接导游的,因为他对这边熟悉,而且又在这边做过导游,完全不需要地接导游。正是这样,他比我还要辛苦点。
“色鬼,这些客人,我看他们是故意闹事。这么大的单,偏偏就找上了你,我觉得他们背后肯定有人在使坏。”刀疤看着我分析道。
我默默的抽了口烟,也觉得这事有点蹊跷。深圳那么多大的旅行社,顾经理他们偏偏就找上了我,是有点可疑。而且,做张家界这条线路的也不止我们公司一家。
像顾经理他们这种大公司,经常会有员工出去旅游的,他们肯定与别的旅行社有过合作。但对于我们公司来说,他们是第一次。当时我接单的时候,二老板都问了我这家公司的名字。
他说过,这家公司我们没有合作过,让我做仔细点。
旅游这行,和别的行业其实也差不了多少,大客户基本上都是些稳定的老客户。除非是出了点什么差错,一般来说是不会轻易换合作伙伴的。
顾经理他们公司突然就找上了我,如果说这其中没有猫腻,我觉得不大可能。只是,到底是谁在背后捣鬼,是谁有这种能力,能够指使得了顾经理他们?
我想来想去,也想不明白,到底会是谁要与我过不去。
“色鬼,不会是那个方汉生吧。你不是说他很有钱吗?顾经理他们公司也不小,我估计他们和方汉生之间应该是有生意往来的。你在深圳得罪的人不多,我觉得一定是他在幕后捣鬼。”刀疤分析道。
我一听,顿时眼前一亮,觉得很有道理。我在深圳得罪到的人,就只有豹哥,水哥和这个方汉生三个人。能够使出这种卑鄙手段的,怕也只有方汉生了。
豹哥和水哥都是道上的人,他们玩的都是些小阴谋。何况,我和他们的事都已经了结了。
豹哥和我之间隔着刀疤,他不会随便搞我,他也不一定能够指使得了顾经理他们。水哥要搞我的话,他会连我和刀疤一起搞,但他和我们之间又夹着了豹哥。
这么算来,就只能是方汉生了。
可我又有些想不明白,方汉生都已经答应了罗雪,不再对我下手,他为什么还要搞我?我回想起那天我和罗雪从他的办公室出来,他留给我的一个意味深长的眼神,我觉得他暗地里搞我是很有可能的。
“这狗日的真卑鄙啊,这种方法都想得出来。色鬼,你要当心了。如果这个团的尾款收不回来,这事就大了。你赔不起的,公司也不一定会全部替你背下来。”刀疤拍了拍我的肩膀道。