第二十三章 打假
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附近就有派出所，所以警察来得很快。了解了情况后，他们准备将玉镯的碎块带回去，作为证物。
这时，胡杨又开口询问：“你们店没有其他的鉴定师吗？”
此话，自然是跟店里的经理说的。
“公司有，本店没有，但可以跟上级请求。”
胡杨转头跟警察说道：“景泰玉石城，应该有专门的鉴定师，你们可以去请他们一位过来。这块玉镯，根本就不是芙蓉种翡翠，或者说不是翡翠。”
此话一出，店里所有人脸色一变，直播间的观众也大吃一惊。
“这位先生，说话注意点，你的言论，已经影响到我们逸品轩的声誉，我们有权利追究法律责任。”店里的经理脸色非常难看。
罐子都摔了，胡杨自然不怕怼，不会在意这经理的脸色。
“我有点不明白，你是真看不懂，还是故意的。按理说，作为玉器店的经理，对翡翠应该是熟悉的才对。可是，这么明显的假货，你居然视而不见。
看到那块镯子碎块上的划痕没有？应该是刚才摔下来，碰到玻璃柜台造成的。
玉石的硬度是远远大于玻璃，两者用力滑动，玻璃的外表会有明显的划痕，玉石就不会出现这种损伤。所以说，翡翠摔在玻璃上，可能会碎，但不会出现这种划痕。”
话说完，警察和店里的经理都赶紧查看，发现其中一块碎块，确实有划痕的存在。
“黄经理，这位先生说的硬度，没有错吧？”警察问道。
黄经理点头：“理论上是这样。”
说着，还用目光扫视店里的其他员工，尤其是刚才专门负责这个柜台的女销售员。他开口问道：“这镯子，今天除了你，以及这位小姐，还有谁动过？”
女销售员脸色发白，经理这是要怀疑她。
“还有刘哥。”她指着一名男店员。
胡杨等人一看，发现是刚才嘀咕的那位，也就是一开始接待胡杨的那位男销售员。
“这不是你负责的柜台，你动镯子干嘛？”黄经理质问。
这时候，警察等人都站在一边看戏，心中有了一定的猜测。
显然，责任不在何穗她们身上，而是他们店本身的问题。不是他们店本来就售假，就是他们店的店员手脚不干净。
从这位黄经理的反应来看，恐怕是后者。
刘盛当场喊冤：“经理，我碰了那镯子没有错，但不关我的事呀！我走开的时候，还是好好的。”
他努力让自己镇定下来，真正的芙蓉种翡翠镯子，已经被他藏起来，应该没有人发现的，不用紧张，也不能紧张。
走这一步，他也是迫不得已。
最近，他迷上了网.赌，一开始赚了好几万，可没想到后面输得精光，还和别人借了不少。
于是，他琢磨了一个法子，想要瞒天过海，偷偷换掉店里的一只镯子。
为了安全起见，他还故意将假的弄碎，然后粘回去。只要顾客要试戴什么的，就很容易变成两块。
到时候，将责任转移给顾客，他就安然无恙了。
毕竟玉镯碎了之后，大家的注意力都不会放在玉镯是不是真的上面，不会认真检查，而是追究谁弄坏的。
黄经理的目光在他和那名女销售员之间来回扫视，最后转身跟大家说道：“不好意思！各位，本店出了点问题，暂时不营业，欢迎大家下次光临。”
然后，又和警察客套一番，用他们才听见的声音，在耳边说道：“李队，这次麻烦你们白跑一趟，晚上请大家吃宵夜。”
胡杨见这人要把大家赶出去，无语：这人是怎么做到经理的？
专业知识不过关也就算了，连对待顾客的态度都不正确。出了这种问题，不应该和何穗三女道歉吗？毕竟人家被你们冤枉，差点就承担了责任。
“厉害了，胡哥这是要在逸品轩打假吗？”
“打不打假不知道，总之就是打了逸品轩的脸。”
“我就说，这个品牌店有问题，他们的服务态度真的很差。”
“看出了，对那三位美女，竟然一句道歉都没有。要知道，两个钟头前，有个遛狗的美女，遇到差不多的情况，人家店主不仅道歉，还有赔礼。相比之下，这家店就太高傲了，根本不把顾客放眼里嘛！”
“店大欺客，正常啦！”
……
“不讨回个公道？”胡杨见何穗她们真的要走，忍不住提醒。
何穗一愣：“讨回公道？”
随即反应过来，连忙点头：“对的，一定要给个说法。”
说完，转身朝那位黄经理走去，她不是喜欢吃亏的人，刚才被他们冤枉，本就很不爽。现在，水落石出，这家店却一句说法都没有，太不像话了。
胡杨又对另外两名女子支招：“知道消费者协会的投诉电话吗？”
另外两名女子眼睛一亮，立即点头：“不知道也可以查，他们店要是不给个态度，我们就投诉。”
直播间的观众，见主播搞事情，不但没有反感，反而好感直升。
“换成是我，必须要个精神损失费什么的，别想一句道歉就了事。”
“对这种商家，千万不要客气。”
“没有赔礼，直接告他们，把他们店的声誉搞臭，谁怕谁？”
……
一旁的警察苦笑，刚才黄经理还想着应付一下，小事化了，不要把事情闹大。
可他不把三位顾客哄好，恐怕没那么容易结束，毕竟人家是受害者。那三个女的，显然是想着要点好处，不能敷衍了。
李队忍不住看了一会胡杨，暗想：这是个不嫌事大的主！
“黄经理是吧？你们刚才指责我摔坏你们玉镯子，还让我赔偿的事，你打算怎么办？你们要没点表示，那我只好联系媒体，曝光出去。”何穗想起刚才，自己被冤枉，就很恼火。
现在，她很直接要精神损失费之类，一点都不含蓄，丝毫不会觉得有任何不妥。
黄经理嘴角抽了抽，担心的事情还是来了。刚才，他就想着糊弄过去。事到如今，想要躲过去已经不可能，他开口道：“这件事，是我们做得不好，我代表我们店给你道歉！对不起！请原谅！”
何穗摇头：“还不够，如果不是那位帅哥，我是跳进黄河洗不清，肯定要到派出所一趟，甚至还会被你们起诉，然后稀里糊涂背了这个黑锅。”
你来我往，一番理论下来，最后何穗获得八百元的精神损失费。
华仔和直播间的观众都感觉这家店真的太扣了，还好意思说自己是大公司，这赔礼的诚意真小。
一时间，大家对逸品轩都没什么好感了。
离开逸品轩之后，何穗跟胡杨说道：“这次太感谢你了，一起吃个饭吧！”
她打算将那笔精神损失费拿出来，大家吃一顿好的。
胡杨看了下时间，已经十二点过，也就不和她客气，点头：“行呀！”
期间，华仔跟何穗她们说了之前紫晶洞的那件事，让何穗三女后悔不已，应该贪心一点的。
附近就有派出所，所以警察来得很快。了解了情况后，他们准备将玉镯的碎块带回去，作为证物。
这时，胡杨又开口询问：“你们店没有其他的鉴定师吗？”
此话，自然是跟店里的经理说的。
“公司有，本店没有，但可以跟上级请求。”
胡杨转头跟警察说道：“景泰玉石城，应该有专门的鉴定师，你们可以去请他们一位过来。这块玉镯，根本就不是芙蓉种翡翠，或者说不是翡翠。”
此话一出，店里所有人脸色一变，直播间的观众也大吃一惊。
“这位先生，说话注意点，你的言论，已经影响到我们逸品轩的声誉，我们有权利追究法律责任。”店里的经理脸色非常难看。
罐子都摔了，胡杨自然不怕怼，不会在意这经理的脸色。
“我有点不明白，你是真看不懂，还是故意的。按理说，作为玉器店的经理，对翡翠应该是熟悉的才对。可是，这么明显的假货，你居然视而不见。
看到那块镯子碎块上的划痕没有？应该是刚才摔下来，碰到玻璃柜台造成的。
玉石的硬度是远远大于玻璃，两者用力滑动，玻璃的外表会有明显的划痕，玉石就不会出现这种损伤。所以说，翡翠摔在玻璃上，可能会碎，但不会出现这种划痕。”
话说完，警察和店里的经理都赶紧查看，发现其中一块碎块，确实有划痕的存在。
“黄经理，这位先生说的硬度，没有错吧？”警察问道。
黄经理点头：“理论上是这样。”
说着，还用目光扫视店里的其他员工，尤其是刚才专门负责这个柜台的女销售员。他开口问道：“这镯子，今天除了你，以及这位小姐，还有谁动过？”
女销售员脸色发白，经理这是要怀疑她。
“还有刘哥。”她指着一名男店员。
胡杨等人一看，发现是刚才嘀咕的那位，也就是一开始接待胡杨的那位男销售员。
“这不是你负责的柜台，你动镯子干嘛？”黄经理质问。
这时候，警察等人都站在一边看戏，心中有了一定的猜测。
显然，责任不在何穗她们身上，而是他们店本身的问题。不是他们店本来就售假，就是他们店的店员手脚不干净。
从这位黄经理的反应来看，恐怕是后者。
刘盛当场喊冤：“经理，我碰了那镯子没有错，但不关我的事呀！我走开的时候，还是好好的。”
他努力让自己镇定下来，真正的芙蓉种翡翠镯子，已经被他藏起来，应该没有人发现的，不用紧张，也不能紧张。
走这一步，他也是迫不得已。
最近，他迷上了网.赌，一开始赚了好几万，可没想到后面输得精光，还和别人借了不少。
于是，他琢磨了一个法子，想要瞒天过海，偷偷换掉店里的一只镯子。
为了安全起见，他还故意将假的弄碎，然后粘回去。只要顾客要试戴什么的，就很容易变成两块。
到时候，将责任转移给顾客，他就安然无恙了。
毕竟玉镯碎了之后，大家的注意力都不会放在玉镯是不是真的上面，不会认真检查，而是追究谁弄坏的。
黄经理的目光在他和那名女销售员之间来回扫视，最后转身跟大家说道：“不好意思！各位，本店出了点问题，暂时不营业，欢迎大家下次光临。”
然后，又和警察客套一番，用他们才听见的声音，在耳边说道：“李队，这次麻烦你们白跑一趟，晚上请大家吃宵夜。”
胡杨见这人要把大家赶出去，无语：这人是怎么做到经理的？
专业知识不过关也就算了，连对待顾客的态度都不正确。出了这种问题，不应该和何穗三女道歉吗？毕竟人家被你们冤枉，差点就承担了责任。
“厉害了，胡哥这是要在逸品轩打假吗？”
“打不打假不知道，总之就是打了逸品轩的脸。”
“我就说，这个品牌店有问题，他们的服务态度真的很差。”
“看出了，对那三位美女，竟然一句道歉都没有。要知道，两个钟头前，有个遛狗的美女，遇到差不多的情况，人家店主不仅道歉，还有赔礼。相比之下，这家店就太高傲了，根本不把顾客放眼里嘛！”
“店大欺客，正常啦！”
……
“不讨回个公道？”胡杨见何穗她们真的要走，忍不住提醒。
何穗一愣：“讨回公道？”
随即反应过来，连忙点头：“对的，一定要给个说法。”
说完，转身朝那位黄经理走去，她不是喜欢吃亏的人，刚才被他们冤枉，本就很不爽。现在，水落石出，这家店却一句说法都没有，太不像话了。
胡杨又对另外两名女子支招：“知道消费者协会的投诉电话吗？”
另外两名女子眼睛一亮，立即点头：“不知道也可以查，他们店要是不给个态度，我们就投诉。”
直播间的观众，见主播搞事情，不但没有反感，反而好感直升。
“换成是我，必须要个精神损失费什么的，别想一句道歉就了事。”
“对这种商家，千万不要客气。”
“没有赔礼，直接告他们，把他们店的声誉搞臭，谁怕谁？”
……
一旁的警察苦笑，刚才黄经理还想着应付一下，小事化了，不要把事情闹大。
可他不把三位顾客哄好，恐怕没那么容易结束，毕竟人家是受害者。那三个女的，显然是想着要点好处，不能敷衍了。
李队忍不住看了一会胡杨，暗想：这是个不嫌事大的主！
“黄经理是吧？你们刚才指责我摔坏你们玉镯子，还让我赔偿的事，你打算怎么办？你们要没点表示，那我只好联系媒体，曝光出去。”何穗想起刚才，自己被冤枉，就很恼火。
现在，她很直接要精神损失费之类，一点都不含蓄，丝毫不会觉得有任何不妥。
黄经理嘴角抽了抽，担心的事情还是来了。刚才，他就想着糊弄过去。事到如今，想要躲过去已经不可能，他开口道：“这件事，是我们做得不好，我代表我们店给你道歉！对不起！请原谅！”
何穗摇头：“还不够，如果不是那位帅哥，我是跳进黄河洗不清，肯定要到派出所一趟，甚至还会被你们起诉，然后稀里糊涂背了这个黑锅。”
你来我往，一番理论下来，最后何穗获得八百元的精神损失费。
华仔和直播间的观众都感觉这家店真的太扣了，还好意思说自己是大公司，这赔礼的诚意真小。
一时间，大家对逸品轩都没什么好感了。
离开逸品轩之后，何穗跟胡杨说道：“这次太感谢你了，一起吃个饭吧！”
她打算将那笔精神损失费拿出来，大家吃一顿好的。
胡杨看了下时间，已经十二点过，也就不和她客气，点头：“行呀！”
期间，华仔跟何穗她们说了之前紫晶洞的那件事，让何穗三女后悔不已，应该贪心一点的。